انتقادات و پیشنهادات ، طرح موضوع و  حل مسئله 

هرگونه انتقاد و پیشنهاد ، مسئله خود را از طریق روش‌های بیان شده در صفحه تماس با ما به اطلاع ما برسانید. حداکثر 24 ساعت بعد از تهیه محصول بدون آسیب و صدمه با عکس و تصویر  حل مسئله خود را با ما در میان بگذارید ، مدیریت مجموعه این اطمینان را به شما می دهد تا پایان جلب رضایت شما در کنار شما باشد.

نکته بسیار مهم در رژ جادویی :

تمامی دستگاه ها در این مجموعه قبل از ارسال تست و در صورت سلامت کامل کارایی و فیزیکی خدمت شما ارسال می گردد.

ضمانت تعویض محصول در مجموعه رژ جادویی  (مهلت تست لوازم برقی 3 روز)

خدمات ضمانت تعویض کالا و برگشت وجه در مجموعه رژ جادویی در صورت شامل مشتریان محصولات برقی خواهد بود.

چه مواردی شامل گارانتی نمی شود؟

1. صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حمل ونقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش و حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، نوسانات برق، رعد و برق و حوادث طبیعی
2. استهلاک تدریجی محصول از قبیل سایش و رنگ رفتگی
3. استفاده غلط از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به نکات ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه
4. دستگاه هایی که دستکاری شده و یا توسط اشخاصی به جز نمایندگان مجاز  تعمیر شوند
5. هر نوع دستکاری، خدشه یا کنده شدن برچسب سریال یا هولوگرام، مشخصات دستگاه یا هر نوع دستکاری یا آسیب برگ ضمانت نامه
6. هر گونه خرابی در اثر استفاده نادرست از دستگاه و یا عمل نکردن به دستور العمل های ذکر شده در دفترچه راهنما
7. اقدام به سرویس، تعمیر یا هر گونه تغییر در محصول توسط نمایندگی غیر مجاز